您好,欢迎光临第一时间网![请登录] | [免费注册]
免费热线电话:|在线客服|帮助中心
网站首页 > 诚信保障 >商家口碑值制度

第一时间网的网上商铺共分为3个星级:
1、普通商铺
2、钻石商铺
3、皇冠商铺

商铺星级是衡量商铺质量与信用度的重要标志,由网站根据商铺的口碑值、交易情况、售后服务、客户需求响应速度等各项指标综合评定而得。

商铺的星级越高,其各项质量指标就越高。商铺所提供的商品或服务也越完善。

商家口碑值
 
第一时间网商家口碑指数由网站会员的购买行为和评价来决定,订单越多、投诉越少,分值越高。因此,商家口碑值是网友藉以挑选和购买产品的重要参考标准。

商家口碑值的计算

订单类型 订单状态 分值
        团购订单       下订         0
      完成         +3
      投诉        -12

最新口碑值与历史口碑值

最新口碑值:最近6个月内增加的口碑值,反映该品牌近期最新的受欢迎程度。
 
历史口碑值:自2009年1月至今该品牌积累的全部口碑值,反映品牌供应商历史成交量。因为品牌上线有先后,所以历史口碑值低的不一定就比历史口碑值高的口碑差。                                   

口碑值的星级划分 

5、一个商铺口碑情况显示于该商铺首页的左上方,如图所示:

备注:
1、所有商家的起始分值都为0分。
2、为了尽可能避免舞弊行为,未登记订购记录的成交及投诉不对分值产生影响,且半年内同一会员对同一商铺多次购买记录只加分一次。
4、统计数据由2009年1月1日起计算。